Procédure de retour du turbo consigné
Marche à suivre pour les retours de turbos consignés
✅ Avant de retourner votre turbo usagé, veuillez respecter les consignes suivantes :
- Complet : Le turbo doit être complet et en une seule pièce (le turbo ne doit pas être ouvert).
- Nettoyage : Le turbo doit être propre, sans huile ni résidus, afin d'éviter tout refus de retour.
- Protection : Emballez soigneusement le turbo pour éviter tout dommage pendant le transport.
❌ Tous les éléments annexes doivent être retirés avant l'envoi :
- Goujons
- Durites d'huile
- Vis de graissage
- Banjo (connexion arrivée d'huile)
- Toute autre pièce additionnelle
🚨 Si ces éléments ne sont pas retirés, le retour sera refusé ou des frais supplémentaires seront facturés.
📌 En aucun cas nous ne renverrons ces pièces.
📌 Complétez le bordereau de retour avec toutes les informations demandées et joignez-le à votre envoi.
📌 Ajoutez une copie de votre facture à l’intérieur du colis.
📦 Adresse de retour :
Turbo Center
Chaussée de Charleroi 734
6220 FLEURUS
Le turbo usagé doit être envoyé à cette adresse avec le bordereau de retour complété et la facture.
🔎 Dès réception, nous vérifierons :
✔️ Si le turbo est complet (avec la soupape et non ouvert)
✔️ L’état du turbo (propre, sans huile, bien protégé).
✔️ L’absence d’éléments annexes (goujons, vis, banjo, durites, etc.).
✔️ La présence du bordereau de retour et de la facture.
📌 Si tout est conforme, nous procéderons au remboursement de la consigne.
💰 La consigne sera remboursée sous 14 jours à compter de la réception et de la validation du turbo usagé.
⚠️ ATTENTION
❌ Tout retour incomplet (absence du bordereau, de la facture, de la soupape) sera refusé.
❌ Tout turbo retourné avec des éléments annexes non retirés sera soit refusé, soit sujet à des frais supplémentaires.